Privacybeleid

Hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Inleiding

Memorual ("we", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan je privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je ons platform gebruikt om online gedenkpagina's aan te maken en te beheren.

2. Welke gegevens we verzamelen

Accountgegevens. Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we je naam en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om je identiteit te verifiëren en je gedenkpagina's te beheren.

Content op gedenkpagina's. Content die je uploadt, waaronder foto's, verhalen, biografische informatie en condoleances, wordt veilig opgeslagen. Deze content is alleen zichtbaar volgens de privacy-instellingen die je zelf instelt.

Bezoekersgegevens. Wanneer bezoekers een condoleance of herinnering achterlaten op een gedenkpagina, verzamelen we de naam die ze opgeven en eventueel hun e-mailadres. We volgen bezoekers niet met advertentiecookies.

Gebruiksgegevens. We bewaren standaard serverlogs (zoals IP-adres en browsertype) voor beveiliging en probleemoplossing. We gebruiken geen analysescripts en deze gegevens worden niet gebruikt om profielen van individuele gebruikers op te stellen.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

  • Om ons platform te leveren, te beheren en te onderhouden
  • Om je account en gedenkpagina's te beheren
  • Om met je te communiceren over je account of onze diensten
  • Om ons platform te verbeteren en te optimaliseren
  • Om fraude of misbruik te detecteren en te voorkomen

4. Delen van gegevens

We verkopen, verhandelen of verhuren je persoonsgegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Met jouw uitdrukkelijke toestemming
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Met dienstverleners die ons platform helpen draaien (zoals hosting en e-mailbezorging), gebonden aan geheimhoudingsafspraken

5. Bewaartermijnen

Content op gedenkpagina's bewaren we voor onbepaalde tijd, tenzij je deze verwijdert. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je account en alle bijbehorende gegevens.

6. Beveiliging

We nemen gangbare beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens verzending (TLS) en in opslag, veilige authenticatie en regelmatige beveiligingscontroles.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt ook een kopie opvragen van alle gegevens die we over je hebben. Mail [email protected] om deze rechten uit te oefenen.

8. Cookies

We gebruiken essentiële cookies voor inloggen en sessiebeheer. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies van derden op gedenkpagina's. Meer details vind je in ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren we geregistreerde gebruikers per e-mail. Door het platform te blijven gebruiken na een wijziging accepteer je het bijgewerkte beleid.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Mail ons via [email protected] of ga naar onze contactpagina.